Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de WizzPadel. En créant un compte, vous les acceptez sans réserve. Lisez-les attentivement, en particulier les règles de conduite.

1. Le service

WizzPadel, édité par Yannis Moulin, est une application gratuite qui met en relation des joueurs de padel. Elle permet de trouver des partenaires de votre niveau, d'organiser et de rejoindre des parties, d'échanger par messagerie, de consulter les clubs et de s'inscrire aux tournois qu'ils proposent.

WizzPadel ne réserve pas de terrain et n'encaisse aucun paiement : la réservation et le règlement du terrain se font directement auprès du club, entre les joueurs.

2. Inscription et compte

  • Vous devez avoir au moins 15 ans pour créer un compte.
  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes, notamment votre identité et votre niveau de jeu, et à les tenir à jour.
  • Un compte est personnel : une seule personne par compte, un seul compte par personne.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'activité de votre compte. Prévenez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.

3. Parties

  • L'organisateur d'une partie s'engage à publier des informations exactes (club, date, horaire, niveau) et à réserver le terrain auprès du club.
  • En rejoignant une partie, vous vous engagez à être présent. En cas d’empêchement, quittez la partie le plus tôt possible pour que votre place puisse être reprise.
  • Pour garantir des parties ouvertes à tous, un joueur ne peut pas être inscrit à plus de 3 parties à venir en même temps.
  • Un indicateur de fiabilité peut être affiché sur votre profil pour aider les joueurs à s’organiser.

4. Tournois

Les tournois sont organisés par les clubs et leurs juges-arbitres, sous leur seule responsabilité et selon les règlements de la Fédération française de tennis (FFT). WizzPadel fournit uniquement l'outil d'inscription et de communication.

L'inscription à un tournoi est soumise à la validation de l'organisateur. Vous êtes responsable de la validité de votre licence et des informations transmises.

5. Règles de conduite

WizzPadel applique une tolérance zéro envers les contenus et comportements abusifs. Dans vos messages, votre photo, votre profil et vos échanges avec les autres joueurs, il est interdit de :

  • harceler, menacer, insulter ou intimider un autre utilisateur ;
  • publier des propos haineux, discriminatoires, violents, à caractère sexuel ou contraires à la loi ;
  • usurper l’identité d’une autre personne ou créer un faux profil ;
  • diffuser les données personnelles d’autrui sans son accord ;
  • envoyer des messages publicitaires, du spam ou des liens frauduleux ;
  • utiliser le service à des fins commerciales sans notre accord, ou tenter d’en perturber le fonctionnement.

Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez. Vous accordez à WizzPadel le droit de les héberger et de les afficher aux autres utilisateurs concernés, uniquement pour faire fonctionner le service.

6. Signalement et modération

Si un message, un profil ou un comportement vous semble contraire à ces règles, signalez-le depuis l'application : appui long sur le message, ou « … » dans la conversation pour signaler le joueur. Vous pouvez aussi écrire à contact@wizzpadel.app en précisant le joueur et la conversation concernés. Le signalement est anonyme pour la personne signalée.

Vous pouvez bloquer un joueur à tout moment : il ne peut plus vous écrire, vous inviter ni rejoindre les parties que vous organisez, et il n'en est pas prévenu. Vous pouvez le débloquer depuis votre profil.

Nous examinons chaque signalement sous 24 heures. Les messages contenant des injures ou des menaces caractérisées sont refusés à l'envoi. Selon la gravité des faits, nous pouvons supprimer le contenu, avertir l'auteur, suspendre son compte ou le supprimer définitivement, et, si nécessaire, alerter les autorités compétentes.

7. Publicité

WizzPadel peut afficher des bannières publicitaires pour des clubs ou des partenaires. Ces annonces ne sont pas personnalisées. Les offres présentées relèvent de la seule responsabilité de l'annonceur.

8. Disponibilité et responsabilité

  • Nous faisons notre possible pour que WizzPadel fonctionne en permanence, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance.
  • WizzPadel met des joueurs en relation mais n’est pas partie aux accords passés entre eux. Nous ne sommes pas responsables d’une partie annulée, d’une absence, d’un litige entre joueurs ou du paiement d’un terrain.
  • Le padel est un sport : vous le pratiquez sous votre propre responsabilité. Vérifiez que votre état de santé le permet et que vous êtes correctement assuré.

9. Propriété intellectuelle

Le nom WizzPadel, le logo, les textes, le design et le code de l'application sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite.

10. Suspension et suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en suivant la procédure décrite sur la page Supprimer mon compte.

En cas de manquement à ces conditions, nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte, si possible après vous avoir prévenu. Vous pouvez contester cette décision en écrivant à contact@wizzpadel.app.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

12. Applications mobiles

Lorsque vous téléchargez WizzPadel depuis l'App Store ou Google Play, les conditions de ces plateformes s'appliquent également. Apple et Google ne sont pas parties aux présentes conditions et ne sont pas responsables du service ni de son contenu.

13. Modification des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser WizzPadel ensuite, vous acceptez la nouvelle version.

14. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord à contact@wizzpadel.app pour trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

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