Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Yannis Moulin, 195 Chemin de Cotteraude, 07200 LANAS. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@wizzpadel.app.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de WizzPadel :

• Compte : adresse e-mail et mot de passe. Le mot de passe est stocké sous forme chiffrée ; personne, chez WizzPadel, ne peut le lire.
• Profil : prénom, nom, photo (facultative), sexe, date de naissance, ville, niveau de jeu, main et poste préférés, club principal, numéro de licence et classement FFT (facultatifs).
• Activité : parties que vous organisez ou rejoignez, demandes de participation, inscriptions aux tournois et partenaire choisi, indicateur de fiabilité, messages échangés et réglages des conversations (archivage, sourdine), notifications reçues.
• Modération : joueurs que vous bloquez, signalements que vous faites (motif, précision éventuelle) et signalements qui vous concernent, avec une copie du message signalé.
• Notifications push : si vous les activez, un identifiant technique de votre appareil ou navigateur, ainsi que vos préférences de notification.
• Données techniques : dates de vos connexions (statistiques internes d'utilisation) et journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, type de navigateur), utilisés pour la sécurité.

Nous ne collectons ni vos contacts, ni aucune donnée bancaire : WizzPadel est gratuit et ne gère aucun paiement.

Votre position n'est pas collectée non plus. Si vous la partagez pour trouver les tournois proches, elle reste sur votre appareil et sert seulement à calculer les distances. Pour afficher le nom de votre commune, une position approchée, à 1 km près, est transmise au service public geo.api.gouv.fr, sans aucune donnée de votre compte. La recherche d'une ville passe par le même service.

• Fournir le service (compte, profil, organisation de parties, messagerie, tournois, parties adaptées à votre niveau et à votre club) : exécution des conditions d'utilisation que vous acceptez à l'inscription.
• Vous prévenir des nouvelles parties de votre niveau dans votre club : exécution des conditions d'utilisation. Vous pouvez désactiver ces alertes dans les réglages des notifications.
• Envoyer des notifications push : votre consentement, donné en autorisant les notifications sur votre appareil. Vous pouvez le retirer à tout moment dans les réglages de l'appareil.
• Assurer la sécurité et la modération (prévention des abus, traitement des signalements) : notre intérêt légitime à proposer un service sûr.
• Mesurer l'utilisation de WizzPadel (nombre de connexions) pour l'améliorer : notre intérêt légitime.
• Répondre à vos demandes d'assistance : notre intérêt légitime et l'exécution des conditions d'utilisation.
• Respecter nos obligations légales (conservation de certaines données, réponse aux autorités) : obligation légale.

Nous ne vendons pas vos données et ne faisons pas de publicité ciblée.

• Les autres joueurs connectés voient votre profil public : prénom, nom, photo, ville, âge, niveau, main et poste, club, classement FFT, indicateur de fiabilité, ainsi que les parties auxquelles vous participez.
• Les participants d'une conversation voient les messages que vous y envoyez.
• Le juge-arbitre d'un tournoi auquel vous vous inscrivez voit votre identité, votre adresse e-mail, votre licence et votre classement FFT, pour organiser le tournoi et vous envoyer les convocations.
• Les administrateurs de WizzPadel ont accès aux données nécessaires à l'administration et à la modération du service.

Votre adresse e-mail n'est jamais affichée sur votre profil public.

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, uniquement selon nos instructions :

• Supabase Inc. : base de données, authentification (dont l'envoi des e-mails de confirmation et de réinitialisation du mot de passe) et stockage des photos et fichiers. Les données sont hébergées en Irlande (Union européenne).
• Vercel Inc. : hébergement et diffusion de l'application web.
• Les services de notification d'Apple, de Google ou de l'éditeur de votre navigateur : ils reçoivent le contenu des notifications et un identifiant technique de votre appareil.

Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d'adéquation de la Commission européenne (« Data Privacy Framework ») ou clauses contractuelles types.

• Compte, profil, messages et activité : tant que votre compte existe. Ils sont supprimés ou anonymisés dans les 30 jours suivant la suppression du compte. Un compte inactif depuis 3 ans peut être supprimé, après vous en avoir informé par e-mail.
• Abonnements aux notifications push : jusqu'à leur désactivation, leur expiration ou la suppression du compte.
• Statistiques de connexion : tant que votre compte existe.
• Blocages : jusqu'à ce que vous débloquiez le joueur ou que l'un de vous deux supprime son compte.
• Signalements : au plus un an après leur traitement, pour la sécurité du service et pour répondre à d'éventuelles demandes des autorités. Le nom du joueur qui a signalé est effacé s'il supprime son compte.
• Échanges avec le support : le temps de traiter votre demande, puis au maximum 3 ans.
• Données conservées pour obligation légale (données d'identification et de connexion) : pendant la durée imposée par la loi, en général un an.

WizzPadel utilise uniquement des cookies indispensables à son fonctionnement, notamment pour vous garder connecté, ainsi que le stockage local de votre navigateur pour des réglages d'affichage. Ces éléments ne nécessitent pas votre consentement.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de suivi tiers. Les bannières publicitaires des clubs et partenaires sont de simples images, identiques pour tous et sans suivi.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification (la plupart de vos informations sont modifiables directement depuis votre profil) ;
• droit à l'effacement, y compris la suppression complète de votre compte ;
• droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@wizzpadel.app depuis l'adresse associée à votre compte. Nous répondons dans un délai d'un mois. Pour supprimer votre compte, suivez la procédure décrite sur la page Supprimer mon compte.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

WizzPadel est réservé aux personnes âgées d'au moins 15 ans. Si vous pensez qu'un enfant plus jeune a créé un compte, contactez-nous pour que nous le supprimions.

Les échanges avec WizzPadel sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et l'accès aux données est limité par des règles strictes au niveau de la base de données. Seules les personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service peuvent y accéder.

Nous pouvons modifier cette politique pour suivre l'évolution du service ou de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.